ENVÍO Y ENTREGA
El envío tarda una media de 5 a 6 días laborables para el día previsto de entrega, y los paquetes se envían a través del servicio de mensajería que elijamos.
Envío gratuito en todos los equipos de fitness
HomeFitnessCode ofrece envíos completamente Gratis a España en todos los equipos de fitness. No incluimos excepciones ni cargos adicionales. Puedes relajarte mientras nosotros nos encargamos del envío por ti.
Preguntas frecuentes sobre envíos
¿Desde dónde se envían los artículos?
¿Desde dónde se envían los artículos?
Los artículos comprados en HomeFitnessCode se enviarán desde Alemania.
¿Cuáles son los plazos de envío?
¿Cuáles son los plazos de envío?
Por lo general, los artículos se envían desde nuestro almacén después de 1-2 días laborables de tiempo de procesamiento. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día laborable.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Normalmente, el plazo medio de entrega es de 5 a 6 días laborables.
Paquetes múltiples
Paquetes múltiples
Su pedido puede enviarse en varios paquetes en función de la cantidad o el tamaño de los artículos.
Transportistas utilizados
Transportistas utilizados
HomeFitnessCode utiliza DPD, GLS y DHL para la entrega de paquetes.
Envíos internacionales
Envíos internacionales
Si realiza su pedido en es.homefitnesscode.com, sólo realizaremos envíos a España. Si desea realizar pedidos desde otros países, visite nuestros otros sitios. Desplácese hasta la parte inferior de cualquier página y verá las opciones de país.
¿Dónde puedo comprobar el estado del envío de mi pedido?
¿Dónde puedo comprobar el estado del envío de mi pedido?
Puede visitar la página de su cuenta: haga clic en Mi cuenta.
Y recibirá un correo electrónico poco después de que se envíe su pedido, con la información de seguimiento por motivos de seguridad. Sin embargo, algunos transportistas necesitan aproximadamente 48 horas para actualizar el seguimiento una vez que el transportista recoge el paquete.
How to change shipping options after an order has been placed?
How to change shipping options after an order has been placed?
Puede cambiar sus opciones de envío siempre que no hayamos iniciado el proceso de envío. Esto suele ocurrir en las 48 horas siguientes a la realización del pedido.
Si lo desea, póngase en contacto con nosotros en support@homefitnesscode.com en un plazo de 48 horas:
* Cambiar el método de envío
* Cambiar la dirección de envío
* Cambiar la persona que recoge su pedido
¿Qué debo hacer si aún no he recibido los artículos después del plazo estimado?
¿Qué debo hacer si aún no he recibido los artículos después del plazo estimado?
* Compruebe si sus datos de envío son correctos.
* Tenga en cuenta que la fecha de entrega en el sitio web se estima en días laborables (no incluye fines de semana ni festivos). Algunos artículos pueden necesitar un tiempo de procesamiento adicional (+2-3 días más) antes de su envío.
* Si aún no ha recibido su pedido, envíenos un correo electrónico a support@homefitnesscode.com indicando su número de pedido.
Horario de atención al público y plazos de entrega
Horario de atención al público y plazos de entrega
El horario de envío es de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM (GMT). Nuestro almacén está cerrado durante los días festivos y fines de semana.Una vez que un pedido es enviado y recibido a nosotros, el tiempo de procesamiento aquí es de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día laborable. Una vez que su pedido se haya procesado, se enviará y tardará entre 5 y 6 días laborables más.
Plazos de entrega en vacaciones
Plazos de entrega en vacaciones
Debido al gran volumen de pedidos y a posibles condiciones meteorológicas imprevistas durante la temporada navideña (diciembre-enero), es posible que los transportistas se vean afectados y se produzcan retrasos en los envíos. Haga su pedido con antelación para recibir su compra en la fecha de entrega deseada.