Tu carrito está vacío
FAQ
-
Home Fitness Code ofrece envío gratuito para todos los pedidos.
-
Los artículos se envían normalmente desde nuestro almacén después de 1-2 días laborables de tiempo de procesamiento.
Nuestro almacén está cerrado durante los días festivos y los fines de semana. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos no se procesarán hasta el siguiente día laborable.
-
El envío económico durante COVID-19 tarda una media de 4-7 días laborables. Sin embargo, estos plazos varían en función de las prácticas de envío del transportista, el lugar de entrega y los artículos que pidas.
-
Puede visitar la página de su cuenta: haga clic aquí Mi cuenta. También recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que su artículo esté listo para ser enviado desde nuestro almacén.
-
Home Fitness Code uses DPD, GLS and DHL for delivery of packages.
-
Queremos que su compra le apasione. Si no te apasiona, devuelve tu(s) producto(s) en un plazo de 30 días.
Nota:
1) Si la devolución no se debe a un problema de calidad del producto, deberá correr con los gastos de envío de la devolución.
2) Si usted causa daños, o por sus acciones se causan daños al producto antes de devolvérnoslo, nos reservamos el derecho de cobrar por cualquier daño causado.
3) Los artículos deben estar exactamente en las mismas condiciones en las que se recibieron y en su embalaje original. -
Puede enviarnos un correo electrónico a support@homefitnesscode.com indicando su número de pedido. Emitiremos un número de autorización de devolución de mercancía (RMA).
-
Los reembolsos se efectuarán a su forma de pago original (tarjeta de crédito/débito, cuenta PayPal) en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que se procese la devolución. Se aplicarán los plazos normales de procesamiento bancario y pueden tardar hasta un ciclo de facturación completo.
-
Actualmente aceptamos los siguientes:
● Paypal● Visa
● American Express
● Discover
● Diners Club
● MasterCard
● Apple Pay
Utilizamos tecnología líder en el sector para mantener la seguridad de su tarjeta de crédito. Consulte la Política de privacidad para obtener más información.
-
Utilizamos el cifrado estándar del sector conocido como Secure Socket Layer (SSL) para mantener segura la información de su pedido.
ENTREGA
REEMBOLSO Y DEVOLUCIÓN
PAGO Y SEGURIDAD
-
Sí, puede hacerlo. Acceda a su cuenta utilizando su correo electrónico y contraseña para revisar la información de su cuenta, incluido el historial de pedidos y los datos de facturación. Algunos datos de la cuenta pueden editarse para mayor precisión.
-
Si has olvidado tu contraseña:
● Haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior de la página
● Haga clic en el enlace "¿Ha olvidado su contraseña?
● Introduzca su dirección de correo electrónico y le enviaremos un mensaje para restablecer su contraseña.
Para cambiar la contraseña:
● Conéctese a su cuenta
● Haga clic en el enlace "Su cuenta" en la parte superior de la página
● Haga clic en el enlace "Cambiar contraseña" en Configuración de la cuenta
-
Puede elegir los artículos que le gusten en nuestro sitio Web oficial para realizar el pedido, añadir el producto a la cesta de la compra en la página del producto y, a continuación, pagar el pedido. O haga clic en COMPRAR AHORA directamente para realizar el pedido.
-
Puede iniciar sesión y comprobar su pedido en nuestro sitio web oficial. Si desea cancelar o modificar el pedido, siga las instrucciones del sitio web oficial. O póngase en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda. Le responderemos inmediatamente después de recibir el correo electrónico.